Política de envíos de devoluciones

Muy importante: Stiine trabaja bajo un sistema de impresión bajo demanda.

Debido a esto te recomendamos que antes de comprar una de nuestras prendas, te fijes bien en la tabla con la medida de las tallas. Lo mejor seria que midas una camiseta o sudadera que tengas en casa y con la que te sientas bien, para que estés 100% seguro de elegir la correcta.

Porque hacemos tanto énfasis en esto?

Lamentablemente nuestro proveedor actual no admite devoluciones en caso de equivocaciones en las tallas por parte del cliente. Pero si podrás cambiar tu producto en los siguientes casos:

  • Equivocación en la talla por parte del proveedor
  • Defecto o daño que se haya producido a la hora de la fabricación del producto.

Si alguna de estas 2 opciones fuera tu caso, no dudes en comunicarte con nosotros durante los primeros 14 días tras la entrega del producto.

Escríbenos al mail tienda@stiine.com

Importante:

  • Asegúrate de remitir el producto en su estado y embalaje original
  • Tienes 14 días para devolver el producto a partir de la fecha en la que lo recibiste.
  • Asegúrate de quitar la etiqueta con el código de barras original para no confundir a la empresa de envíos.
  • Recuerda quedarte con el comprobante de envío.
  • En caso de cambio, el costo del envío es pagado por el cliente.
  • Los gastos de envío no son reembolsables.
  • Los reembolsos se procesaran dentro de 15 a 20 días hábiles después de haber recibido su devolución
  • Tu reembolso se acreditara a tu pago original. Siempre se respetara los plazos de devolución que PayPal y Stripe presentan.
  • Se le reembolsara completo el precio de compra del producto, pero no los gastos de devolución.